ربط رقم واتساب

ربط رقم واتساب هو الخطوة الأولى قبل استقبال محادثات عملائك والرد عليها من داخل المنصّة مباشرةً، ودون الحاجة لفتح هاتفك. تتم عملية الربط مرّة واحدة، وبعدها يبقى الرقم متصلاً لعرض المحادثات والرد عليها وتشغيل المساعد الذكي.

الوصول إلى قسم واتساب

1. من القائمة الجانبية في لوحة تحكم المؤسسة، افتح مجموعة التسويق وواتساب.
2. اضغط على واتساب لفتح شاشة الربط.

بدء عملية الربط

تعرض الشاشة بطاقة بعنوان «ربط حساب واتساب» مع رسالة توضّح أنك ستربط حسابك لعرض وإدارة محادثاتك مباشرة من لوحة التحكم، وأنه سيتم ربط رقم واتساب مشترك للمؤسسة.

1. اضغط زر «ربط واتساب» الأخضر لبدء عملية الربط.
2. سيظهر لك رمز QR على الشاشة (أو خيار رمز الاقتران).
3. افتح تطبيق واتساب على هاتفك، ثم اذهب إلى الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز.
4. وجّه كاميرا الهاتف نحو رمز QR على الشاشة لإتمام الربط، أو أدخِل رمز الاقتران إن اخترت هذه الطريقة.